8.5
Gemiddelde waardering van onze klanten
94%
Van de cursisten beveelt onze training aan
Kiyoh

Jouw VCA Kenniscentrum

Vaak gezochte onderwerpen: [bbkbtip]

Wanneer ontvang ik mijn lesboek en e-learning?

Je lesboek ontvang je binnen 1 tot 3 werkdagen na bestelling via DHL, inclusief een track & trace-code. De e-learning ontvang je dezelfde werkdag bij bestelling vóór 17:00 uur; na dit tijdstip en in het weekend volgt levering op maandag. Lees in dit artikel precies wat je kunt verwachten en hoe je snel aan de slag kunt met je studie.

Levering van het lesboek

Zodra wij je bestelling hebben bevestigd, sturen we het lesboek direct naar je op. Je ontvangt een track & trace-code van DHL waarmee je de zending kunt volgen. In de meeste gevallen heb je het boek binnen 1 tot 3 werkdagen in huis, afhankelijk van de verwerkingstijd en de bezorgdienst.

Toegang tot de e-learning

Voor de e-learning geldt het volgende leveringsproces:
  • Bestel je op een werkdag (maandag t/m vrijdag) tussen 08:00 en 17:00 uur, dan ontvang je dezelfde dag nog een e-mail met een link naar de e-learning.
  • Bestel je op vrijdag na 17:00 uur of in het weekend, dan ontvang je de link op maandag.
Om de e-learning optimaal te kunnen gebruiken, raden we aan om deze te volgen op een laptop of vaste computer. Gebruik je een tablet of smartphone, houd er dan rekening mee dat niet alle functies goed werken. De e-learning werkt het best in browsers als Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox of Safari. Bij technische problemen helpt het vaak om de browsergeschiedenis en cookies te wissen. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan eerst je spambox. Vind je daar ook niets, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.

Besteltip: op tijd beginnen

Om je goed voor te bereiden op het examen, adviseren we je om het lesmateriaal minimaal een week van tevoren te bestellen. Zo heb je voldoende tijd om de stof op je gemak door te nemen en goed voorbereid aan het examen te beginnen.
Was dit antwoord nuttig?
Please Share Your Feedback
How Can We Improve This Article?

Payment
Member
Kiwa VCANL

We gebruiken cookies om jou een betere gebruikerservaring van deze site te bieden, het verkeer op de site te analyseren, inhoud te personaliseren en gerichte advertenties te plaatsen. Klik op akkoord om hiermee in te stemmen. Als je de cookie-categorieën handmatig wilt instellen, kun je deze beheren door op 'Privacyvoorkeuren' te klikken.

Privacyvoorkeur centrum

Noodzakelijk

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed en correct te laten functioneren.

PHPSESSID, wfvt_XXXXXXXXXX, , _dc_gtm, wordfence_verifiedHuman, gdprprivacy_bar, gdpr[allowed_cookies], gdpr[consent_types], gdpr[1901update], gdpr[1905update], gdpr[2405update]

Analytisch

Met deze cookies analyseren we anoniem klikgedrag met als doel om het gebruikersgemak van de website voor de bezoekers te verbeteren.

UA-XXXXXXXX-X, _ga, _gid,_hjIncludedInSample, _vwo_uuid_v2, _cbs, _cbv, _cbh, _bc_*_state, __cb_cobrowsing_started, _chatSessionId, __cb_cobrowsing_started, __cb_chat_minimized

Interesses

Via deze cookies kunnen aanbiedingen en advertenties worden afgestemd op je zoekgedrag.

BizoID, MR, MUID, MUIDB, UserMatchHistory, bcookie, lang, lidc, IDE