Jouw VCA Kenniscentrum
Welkom bij onze uitgebreide kennisbank vol praktische informatie over VCA en veiligheid op de werkvloer. Hier vind je antwoorden op al jouw vragen, van basiskennis tot verdiepende onderwerpen over veiligheidsrichtlijnen en wetgeving. Of je nu cursist bent die zich voorbereidt op het VCA-examen, werkgever die meer wil weten over bedrijfscertificering, of gewoon geïnteresseerd bent in veilig werken - wij helpen je verder.
Vaak gezochte onderwerpen: technische problemen e-learning Code 95 annuleringsvoorwaarden
Wanneer ontvang ik mijn lesboek en e-learning?
Je lesboek ontvang je binnen 1 tot 3 werkdagen na bestelling via DHL, inclusief een track & trace-code. De e-learning ontvang je dezelfde werkdag bij bestelling vóór 17:00 uur; na dit tijdstip en in het weekend volgt levering op maandag. Lees in dit artikel precies wat je kunt verwachten en hoe je snel aan de slag kunt met je studie.
Levering van het lesboek
Zodra wij je bestelling hebben bevestigd, sturen we het lesboek direct naar je op. Je ontvangt een track & trace-code van DHL waarmee je de zending kunt volgen. In de meeste gevallen heb je het boek binnen 1 tot 3 werkdagen in huis, afhankelijk van de verwerkingstijd en de bezorgdienst.
Toegang tot de e-learning
Voor de e-learning geldt het volgende leveringsproces:
- Bestel je op een werkdag (maandag t/m vrijdag) tussen 08:00 en 17:00 uur, dan ontvang je dezelfde dag nog een e-mail met een link naar de e-learning.
- Bestel je op vrijdag na 17:00 uur of in het weekend, dan ontvang je de link op maandag.
Om de e-learning optimaal te kunnen gebruiken, raden we aan om deze te volgen op een laptop of vaste computer. Gebruik je een tablet of smartphone, houd er dan rekening mee dat niet alle functies goed werken. De e-learning werkt het best in browsers als Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox of Safari. Bij technische problemen helpt het vaak om de browsergeschiedenis en cookies te wissen.
Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan eerst je spambox. Vind je daar ook niets, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Besteltip: op tijd beginnen
Om je goed voor te bereiden op het examen, adviseren we je om het lesmateriaal minimaal een week van tevoren te bestellen. Zo heb je voldoende tijd om de stof op je gemak door te nemen en goed voorbereid aan het examen te beginnen.
